Подавляющее число собственников бизнеса и топ менеджеров,  умеющих сами хорошо продавать,  о сути и принципах обучения продажам на тренингах знают поверхностно и часто со слов кого-то. Им самим кажется, что продавать не сложно, ведь они это делают свободно и легко. И поэтому, навыку продажи считают, тоже можно научить просто и легко. Это глубокое и вредное заблуждение, граничащее с ограниченностью ума. Я часто наблюдаю такую картину, когда хозяин большой и свирепой собаки успокаивает прохожего, в ужасе не знающего, как пройти мимо, такими словами: « Да вы не бойтесь, проходите спокойно, она не кусается…..». Прохожему всё равно надо идти дальше. И он, превозмогая животный страх, с ужасом и паникой проходит мимо собаки, весь сжавшись от ожидания чего-то страшного и покрывшись липким потом. По себе знаю.

Люди умеющие продавать давно уже владельцы собственного бизнеса или управляющие чьим-то бизнесом. По своему положению они прошли пару тройку дорогих учебных мероприятий (тренингов), и может быть, даже слегка подшлифовали свои хорошие навыки продажи. Но для своего персонала они хотят привлечь тренера, который будет учить весь отдел продаж за ту, же сумму, которую бос  обычно тратил только на самого себя.

Возникает три коллизии:

1 Бос, ведёт себя с подчиненными, как хозяин грозной и агрессивной собаки: он говорит, испуганным наёмным менеджерам, не умеющим продавать, что продавать это легко и просто, вы не бойтесь.  Мы вас слегка подучим, и вы станете профессионалами. Но так, как после обучения мало, что меняется, приходится вскоре искать замену «бездарным» работникам.

2. На рынке бизнес обучения продажам распространён тип обучения в виде двух дневного корпоратива.  Бос, сам на таких учёбах не раз бывал и своим подчинённым такое же обучение выбирает. То, что помогает улучшить имеющийся навык, не обеспечивает его получение с нуля.

3. Себе самому хозяин покупает элитное и дорогое обучение, а своим подчинённым предлагает, что-нибудь подешевле.

Вспоминается анекдот из глубоких застойных времён. Встречаются два бывших одноклассника через 25 лет, после окончания школы. Один из них простой рабочий  на заводе, а второй высокий пост в министерстве занимает. Тот, что из министерства предлагает бывшему однокласснику помочь с любым вопросом. Тогда рабочий просит сделать так, чтобы на водочной бутылке была другая пробка, а то часто при открывании бутылки пальцы режутся. Хорошо пообещал работник министерства, и они расстались. Вечером большой начальник откручивает винтовую крышку с горлышка водочной бутылки и думает: « Не понимаю, как они умудряются резать пальцы об эту крышку?»

Нечто подобное происходит и с обучением персонала на корпоративных тренингах. Вроде самому босу в своё время обучение понравилось и помогло  улучшить его способности продавать. А персонал, как не умел до тренинга продавать, так и после тренинга не умеет. Напрашивается закономерный вывод. Или персонал тупой или тренер неважный. Кстати и то и другое предположение верно.

Но истина не там зарыта. Проблема в том, что невозможно научить чему-то человека за 2 дня. В том числе, и особенно, научить за два дня человека продавать. Это сделать не возможно. За два дня можно только, что-то слегка улучшить. Улучшить то, что уже есть. А ноль, умноженный даже на бесконечность, всё равно равняется нолю.

Создавать, выработать  новый навык можно только за длительный срок. И для этого нужно не менее 21 дня. Значит, процесс приобретения новых навыков должен длиться нее менее трёх недель. А лучше, дольше. Получается, что всё то-обучение, которое предлагает  рынок тренингов продаж - это пустая трата времени и денег. Уверен, что среди авторитетных тренеров продаж найдётся много тех, кто со мной не согласится. И это понятно. Ведь это их хлеб с маслом. Как сейчас любят говорить: «Ничего личного, просто бизнес».

Я, как и мой отец, не привык продавать фуфло. И всегда, чем бы я ни занимался, если я и брал деньги за свою работу. То только в том случае, если работа была мною выполнена качественно и на все 100%. Именно поэтому я не обучаю людей продажам на двух дневных тренингах. Ведь навык продажи это очень сложный и многогранный навык. И вырабатывать его – процесс  длительный и сложный.  Поэтому, если я и берусь обучать продажам, то только при условии, что процесс моего обучения продажам будет длиться не менее 3-х недель.  Именно так проходит обучение индивидуально или в группах в Школе продажи Иосифа Хусенского. Обучение очно или через интернет.